ショッピングガイド

  • ご注文方法
  • お支払い方法
  • お届け方法
  • 返品交換
  • ギフト包装

ご注文方法

  1. 1.商品一覧・商品詳細ページの「カゴに入れる」ボタンを押します
    • 「カゴに入れる」ボタンを押しますと、「現在のカゴの中」のページに移り、商品がカゴの中に入ります。
    • 「個数」を変更しますと、商品を1度に複数個をカゴに入れることができます。
    ご注文方法1
  2. 2.「現在のかごの中」を確認します
    • 現在カゴの中に入っています商品と商品の個数、合計金額を確認することができます。
    • 商品や商品の個数、合計金額を確認した上で、問題が無ければ「購入手続きへ」ボタンを押します。
    • 「+」ボタン、「-」ボタンを押しますと、商品の個数を増減させることができます。
    • 「削除」をクリックしますと、カゴの中から商品を削除することができます。
    ご注文方法2
  3. 3.購入手続き
    • 【会員登録をされた方の場合】メールアドレスとパスワードを入力して、ログインします。
    • 【会員登録がお済みでない場合】「会員登録をする」ボタンを押し、必要事項を入力しますと、会員登録することができます。
    • 【会員登録をしないで購入される場合】「購入手続きへ」ボタンを押し、必要事項を入力します。
    ご注文方法3
  4. 4.お届け先を選択します(会員登録をされた方の場合)
    ご注文方法4
    • お届け先を追加する場合、「新しいお届け先を追加する」ボタンを押します。
    • 「新しいお届け先を追加する」ボタンを押しますと、別ウィンドウにお届け先を追加するフォームが表示されます。
    • 新しいお届け先の追加フォームに必要事項を入力しますと、お届け先が追加されます。
  5. 5.お支払い方法やお届け時間等を指定します
    ご注文方法5
    • お支払い方法と、お届け時間帯を指定することができます。
    • 包装やのし紙、お届け日を指定する場合、その他ご希望欄にご入力をお願い致します。
  6. 6.ご入力内容を確認します
    ご注文方法6
    • ご購入されます商品内容や、金額、お届け先などを最終的に確認し、ご入力内容に問題が無ければ、「ご注文完了ページへ」ボタンを押します。
    • ※ATM決済、コンビニ、クレジットを選択の場合は「次へ」ボタンを押します。
  7. 7.お支払情報を入力します
    ご注文方法7
    • 【ATM決済を選択の場合】 ご利用者のご入力をお願い致します。
    • 【コンビニを選択の場合】 お支払いのコンビニの選択とご利用者のご入力をお願い致します。
    • 【クレジットを選択の場合】 お支払い回数の選択とカード情報のご入力をお願い致します。
  8. 8.「ご注文完了」ページが表示されます
    ご注文方法8
    • 「ご注文完了」ページが表示されますと、「ご注文受付メール」が自動送信されます。
    • 万一、「ご注文受付メール」が届かない場合は、トラブルの可能性もありますので大変お手数ではございますがもう一度お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせくださいませ。
  9. 9.ご注文完了
    ご注文方法9
    • ご注文状況、在庫状況を確認後、『ご注文確認メール』を送信します。
    • 『ご注文確認メール』が届いた時点で、ご注文は完了です。

お支払い方法

  • お支払い方法とお支払期限は下記の通りです。
  • ・ATM決済/コンビ二決済/銀行振込:前払い(ご注文日より15日間以内)
  • ・クレジット決済:商品購入時
  • ・代金引換:商品受け渡し時(現金)
  • ATM決済
    ATM決済

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ
    コンビニ

    セイコーマート、ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、サンクス、サークルK、デイリーヤマザキ、セブンイレブンのいずれかのコンビニでお支払いができます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • クレジットカード
    クレジットカード

    Visa、Master、JCB、AMEX、Dinersのいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • 銀行振込
    銀行振込
    支店名 北洋銀行札幌南支店
    口座番号 当座 1003281
    口座名 千秋庵製菓株式会社
    • ※商品は入金確認後の発送となります。
    • ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    • ※入金確認に1~3日かかります。
  • 代金引換
    代金引換
    代引手数料 1万円未満 324円
    1万~3万円未満 432円
    3万~10万円未満 648円
    • ※商品は入金確認後の発送となります。
    • ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    • ※入金確認に1~3日かかります。

お届け方法について

【お届け方法】
  • ヤマト宅急便にて、弊社より発送致します。
  • ATM決済、コンビニ決済、銀行振込の場合、入金確認後の発送となります。
  • クレジット、代引の場合、ご注文をお受けした翌日以降に発送致します。
  • 道内は1~2日、道外は2~3日でお届けできます。(下記参照)
  • 配達の日時指定などがある場合は、『お届け時間の指定』から選択して頂くか、『その他ご希望』にて、ご指定してください。
  • 札幌市内は5,000円以上ご購入により、送料無料でお届けいたします。夕方以降の配達の場合は、ヤマト宅急便でお届けします。
  • 道路、交通事情により遅れる場合もございますので、ご了承ください。
ヤマト運輸
  送料 お届け日数
北海道 430円 1日
東北青森/秋田/岩手/宮城/山形/福島 840円 2日
関東・信越東京/神奈川/千葉/埼玉/茨城/栃木/山梨/群馬 /新潟/長野 890円 2日
中部・北陸石川/富山/福井/岐阜/愛知/三重/静岡 1,000円 2日
関西兵庫/京都/大阪/滋賀/奈良/和歌山 1,200円 2日
中国鳥取/島根/山口/広島/岡山 1,300円 2日
四国愛媛/香川/高知/徳島 1,400円 2日
九州福岡/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島 1,500円 2日
沖縄沖縄本島 2,100円 2日~※

(お届け日数は、目安です。)

  • ※沖縄は区域により変わります。
  • ※札幌市内は、5,000円以上ご購入により、送料無料でお届けいたします。
  • ※代引きの場合、上記送料の他に別途料金が加算されます。
代引き手数料 1万円未満 324円
1万~3万円未満 432円
3万~10万円未満 648円
  • ※夏期期間(5月~10月頃)は冷蔵商品にクール宅急便は324円が加算となります。
  • ※金額は変更になる場合がございます。
  • ※上記の価格はすべて税込み価格です。

返品について

  • 商品の性質上、誠に申し訳ございませんが、原則として返品は受け付けておりません。
  • 万一、破損や弊社の不備等のありました場合には、
    TEL:0120-378082(受付 9:00~17:00)
    までご連絡頂くか、お手数ですが着払いにて弊社までご返送下さい。
    代品を送らせて頂きます。

商品の包装様式について

  • ご指定がない場合は、一般的なご進物包装でのお届けとなります。
  • のしをご希望の方は、「のしの選択」をクリックしてご用途に合わせて選択してください。
    その後、「その他ご希望」欄にお名前の有無をご入力願います。
  • また、選択の中にご希望のものがない場合は、「その他」をお選びいただき、「その他ご希望」欄にご記入をお願いいたします。
  • 複数点ご注文の際は、どの商品をどのような包装様式にするか、ご指定をお願いいたします。
  • のし紙は通常外のしでご用意しております。中のしをご希望の方は、「その他ご希望」欄にご入力願います。
  • のし につきましては下記のご入力をお願いいたします。のし紙・表書きについてはこちら
    ◎表書き(例: 寿/祝/お歳暮/御供 等)
    ◎お名前の有無
  • 配送について

    商品のお届けは2~3日(道内は1~2日)が目安です。
    送料は配送エリアにより異なります。札幌市内に限り5,000円以上ご購入により、送料無料でお届けいたします。

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  • お支払い方法

    クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

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  • 返品交換

    商品の性質上、原則として返品は受け付けておりませんが、不良品や破損、誤納品など弊社の不備等のありました場合には、速やかに対応させていただきます。

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  • ギフト包装

    ラッピングやのし対応いたします(無料)。御祝いや贈答品、大切な方への贈り物に是非ご利用ください。

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